Video nadzor in zasebnost

Obvestilo o izvajanju video nadzora

Na tem mestu se lahko seznanite z osnovnimi informacijami o obdelavi osebnih podatkov, ki poteka v okviru izvajanja videonadzora dostopov v poslovne prostore nakupovalnega centra Supernova Mercator Primskovo, Cesta Staneta Žagarja 69, 4000 Kranj in v določenih primerih tudi znotraj in zunaj teh prostorov.

1. Upravljavec osebnih podatkov in kontaktni podatki

Upravljavec vaših osebnih podatkov je Supernova MC Pri d. o. o., Pot za Brdom 102, 1000 Ljubljana, Slovenija.

Za dodatna pojasnila se lahko obrnete na pooblaščene osebe upravljavca: 

• po elektronski pošti: dp.si@supernova.at
• po pošti: Supernova MC Pri d. o. o., Pot za Brdom 102, 1000 Ljubljana, Slovenija.

Na območju nakupovalnega centra Supernova Mercator Primskovo, Cesta Staneta Žagarja 69, 4000 Kranj izvajamo videonadzor. 

2. Za katere namene in na katerih pravnih podlagah obdelujemo vaše osebne podatke? 

Supernova Mc Pri d.o.o. izvaja videonadzor dostopa v poslovne prostore nakupovalnega centra Supernova Mercator Primskovo (glavni vhod, stranski vhodi, uvoz/izvoz v garažo, vhod v kurilnico) z namenom zagotavljanja varnosti ljudi in premoženja družbe, poslovnih partnerjev, obiskovalcev in drugih, ki vstopajo v prostore nakupovalnega centra.

Izvaja se tudi videonadzor znotraj nekaterih delovnih prostorov (notranja igralnica, hodnik do zasilnega izhoda, deli notranjega hodnika nakupovalnega centra, prostor za odpadke), kjer je to nujno potrebno za varnost ljudi ali premoženja, tega pa ni mogoče doseči z milejšimi sredstvi. Pri tem se zagotavlja izvajanje videonadzora v najmanjšem, nujno potrebnem obsegu. Razen delov notranjega hodnika se v tem delu izvaja videonadzor le s spremljanjem žive slike brez shranjevanja posnetkov. 

Videonadzor zunanjega otroškega igrišča in dostopa do zunanjega igrišča ob nakupovalnem centru ter manjšega dela terase lokala se izvaja, kjer je to nujno potrebno za varnost ljudi ali premoženja, tega pa ni mogoče doseči z milejšimi sredstvi. V tem delu se izvaja videonadzor le s spremljanjem žive slike brez shranjevanja posnetkov, ločljivost kamere pa je zelo omejena.   

Pravna podlaga za izvajanje videonadzora je zakoniti interes družbe za zagotavljanje varnosti ljudi in premoženja (na podlagi tč. (f) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov, v povezavi s 76. in nasl. členi Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2)).

3. Kategorije osebnih podatkov

• video posnetek posameznika (slika);
• podatek o lokaciji;
• datum in čas posnetka. 

Zvok se ne snema. Na posameznih lokacijah se izvaja izključno spremljanje žive slike brez shranjevanja. 

4. S kom delimo vaše podatke: 

• pogodbeni obdelovalec – zunanji upravljavec video nadzornega sistema: KLEMM VAROVANJE d.o.o., Letališka 33, 1000 Ljubljana, naslov elektronske pošte: info@klemmsecurity.si;
• pooblaščene osebe drugih družb v skupini Supernova, v kolikor je to potrebno za obdelavo zahtevka za dostop do osebnih podatkov ali za uveljavljanje pravnih zahtevkov;
• pristojni državni organi (npr. policija, sodišča, državno tožilstvo) na podlagi zakonite zahteve in v obsegu, ki je nujen za zakoniti namen postopka;
• druge osebe, kadar je to nujno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov (npr. odvetniki, zavarovalnice), če obstaja ustrezna pravna podlaga. 

5. Posebni vplivi obdelave 

Razen v primerih, ko se izvaja videonadzor samo s spremljanjem v živo, brez shranjevanja, je možen vpogled posnetkov za nazaj ter priprava izsekov le teh za upravičene uporabnike v utemeljenih primerih (npr. policija). Le omejen krog oseb, ki jih za to pooblasti upravljavec ter pooblaščena oseba zunanjega izvajalca videonadzora, ima možnost vpogledov v posnetke. 

6. Neobičajne nadaljnje obdelave 

Predstavnik pogodbene varnostne službe na lokaciji nakupovalnega centra slikovno spremlja dogajanje v živo. 

7. Obdobja hrambe podatkov

• posnetki video nadzora se hranijo največ 6 mesecev od trenutka nastanka posnetka, lahko pa tudi manj, če so starejši posnetki prepisani zaradi omejenih kapacitet. Posnetki se v določenih primerih hranijo tudi dlje, če je za posamezen dogodek utemeljena daljša hramba zaradi uveljavljanja ali obrambe pravnih zahtevkov ali na podlagi zakonite zahteve pristojnega organa.
• Na lokacijah, kjer se izvaja le spremljanje žive slike, se posnetki ne shranjujejo.

8. Pravice posameznikov

Posameznik ima naslednje pravice v zvezi z obdelavo njegovih osebnih podatkov:

• pravico do dostopa do osebnih podatkov, vključno s pridobitvijo kopije dela posnetka, ki se nanaša nanj, kadar se posnetki hranijo;
• pravico do izbrisa, kadar: (i) osebni podatki niso več potrebni v namene, za katere so bili zbrani; (ii) ste ugovarjali obdelavi vaših osebnih podatkov in za obdelavo ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi, (iii) so vaši osebni podatki obdelani nezakonito; (iv) je osebne podatke treba izbrisati za izpolnitev pravne obveznosti;
• pravico do omejitve obdelave, kadar velja eden od naslednjih primerov: (a) oporekate točnosti svojih podatkov, in sicer za obdobje, ki nam omogoča preveriti točnost osebnih podatkov; (b) je obdelava nezakonita in nasprotujete izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahtevate omejitev njihove uporabe; (c) vaših osebnih podatkov več ne potrebujemo več za namene obdelave, temveč jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; (d) ste ugovarjali obdelavi vaših osebnih podatkov na podlagi zakonitega interesa, dokler se ne preveri, ali naši zakoniti interesi prevladajo nad vašimi razlogi;
• pravico do ugovora obdelavi, kadar obdelava temelji na zakonitem interesu (6(1)(f) GDPR), pri čemer bomo lahko nadaljevali z obdelavo, če izkažemo nujne legitimne razloge, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. 

Posameznik pravice do popravka nima, saj posnetka video nadzornega sistema že po naravi stvari ni mogoče popraviti v smislu popravljanja netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov. Pravica do prenosljivosti podatkov praviloma ni uporabna za video posnetke. 

Posameznik lahko s pisno zahtevo, poslano na naš naslov Supernova MC Pri d. o. o., Pot za Brdom 102, 1000 Ljubljana ali e-naslov dp.si@supernova.at, kadarkoli zahteva uresničitev pravic, ki jih posamezniku daje ZVOP-2 ali GDPR. 

Te pravice se lahko uresničujejo zgolj ob upoštevanju dejstva, da osebni podatki, ki nastajajo z video nadzorom, vsebujejo le posnetek posameznika (sliko), lokacijo ter datum in čas posnetka. Dostop do osebnih podatkov se tako lahko zahteva z navedbo točnega časa, ko se je posameznik nahajal v območjih/objektih, ki so pod video nadzorom. Upravljavec bo dostop do osebnih podatkov omogočil, če je posameznika mogoče identificirati brez nesorazmerno velikega napora in stroškov in če bodo tehnične možnosti omogočale prikrivanje podobe vseh ostalih določljivih posameznikov na posnetku. 

Pritožbo zoper obdelavo vaših osebnih podatkov vezano na videonadzor lahko podate pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si.